Über mich

Ich bin Ben. Mietbiene ist kein Start-up mit Investoren und keine Abteilung eines Konzerns. Es ist mein Programm, geschrieben an meinem Schreibtisch in Berlin.

Am 27. Februar 2002 war ich 21

Beim Football-Training der Spandau Bulldogs prallte ich mit einem Gegenspieler zusammen. Fünfter Halswirbel gebrochen. Seitdem sitze ich im Rollstuhl — Querschnittslähmung, unvollständig.

Dreizehn Jahre später habe ich im Zentrum für Rehabilitation in Pforzheim trainiert und wieder erste Schritte gemacht. Daraus wurde eine Kampagne, die ich Sick of Wheels genannt habe; Tagesspiegel und Stern haben darüber berichtet.

Ich erzähle das nicht, um Mitleid einzusammeln. Ich erzähle es, weil es erklärt, warum Mietbiene so aussieht, wie es aussieht: Ich bediene alles mit eingeschränkter Handbeweglichkeit und diktiere den größten Teil. Software, die zehn Klicks für eine Sache braucht, kostet mich nicht Nerven, sondern Zeit, die ich nicht habe. Deshalb ist der Maßstab in Mietbiene: wenig pro Seite, dafür lieber eine Seite mehr — und jeder Knopf groß genug, um ihn zu treffen.

Was ich gelernt habe

Immobilienkaufmann. Ich weiß aus der Ausbildung, was in einer Nebenkostenabrechnung steht, welche Kosten umlagefähig sind und warum Mieter widersprechen. Mietbiene rechnet nicht nach Bauchgefühl.

Mediengestalter. Deshalb sieht die App aus wie eine App und nicht wie ein Behördenformular. Gestaltung ist bei mir keine Zutat am Schluss.

Warum ich das baue

Ich habe mit Vermietern gesprochen, die ihre Abrechnung in Excel machen, und mit solchen, die dafür einmal im Jahr ein Wochenende opfern. Und ich habe gelesen, was Leute über ihre bisherige Software schreiben: Der Preis steigt, Funktionen wandern in teurere Pakete, auf Support-Anfragen kommt nach einer Woche nichts.

Daraus sind die vier Versprechen auf der Startseite entstanden — Preisgarantie, Datenexport, keine Wegnahme, Antwort binnen eines Werktags. Das sind keine Werbesätze, sondern die Punkte, an denen ich mich messen lassen will.

Was Sie von mir erwarten können

Sie schreiben an kontakt@mietbiene.de, und ich antworte — in der Regel binnen eines Werktags, selbst, nicht aus einem Textbaukasten. Es gibt keine Hotline; dafür gibt es auch keine Abteilung, die den Preis erhöht, weil ein Quartalsziel fehlt.

Wenn Ihnen etwas fehlt, sagen Sie es. Und wenn Mietbiene irgendwann nicht mehr passt, laden Sie Ihre Daten mit einem Knopf herunter und gehen. Ohne Gespräch, ohne Halteangebot.